报喜鸟开出首家集成大店,积聚了报喜鸟在内的国内外15大知名品牌。男装、女装、皮鞋、皮具一应俱全,服务做到极致,让消费者真正体验到国际化、全方位、一站式体验。
报喜鸟温州总部“凤凰尚品”体验店
报喜鸟集团有限公司组建于1996年,是一家以服装为主业,涉足地产和投资领域的综合性现代化企业集团。作为温州地区第一家国内上市的鞋服企业,连续15年进入全国服装行业销售收入及利税双百强前列。今年8月,报喜鸟创新“类商场”式的销售模式,推出“凤凰尚品”。
如“凤凰尚品”之名,栽好“梧桐树”,不断引得“凤凰”来,报喜鸟集团致力打造国际“服装尚品”,最终踏上“百鸟朝凤”的新里程。
本报记者 张静雅 通讯员 童芸 邵奔奔
报喜鸟集团董事长吴志泽(右)和报喜鸟代言人古天乐
首家集成大店 汇聚15大时尚品牌
“凤凰”是百鸟之王,汇集百鸟羽毛而成锦衣,而“凤凰尚品”积聚了报喜鸟在内的国内外15大知名品牌,男装、女装、皮鞋、皮具一应俱全,如韩国LG集团HAZZYS品牌、意大利范思哲旗下帕奇奥提品牌、意大利著名设计师品牌巴达萨里、法国高端女装伊芙伊芙、美国高端女装菲妮迪、法国高端皮鞋摩里斯基等。
如此众多知名品牌的引进,却并不是报喜鸟集团董事长吴志泽最感自豪的地方。他说,有资金、有实力引进国际品牌不是难事,难的是带给消费者优质的服务体验。 “凤凰尚品”可谓将服务做到极致,德国高质福奈特干洗服务,西班牙玛奴拉?改衣服务,澳大利亚Air Aroma香味,“一对一” 专业着装顾问服务,还有优雅、舒适、浪漫的咖啡吧新锐艺术鉴赏服务,以及创造高雅服饰品味,塑造个性时尚的量体定制服务,让消费者真正感受“国际化、全方位、一站式”的消费体验。
做全价值链 创造更多的战略“发力点”
和众多服装品牌一样,在销售渠道方面,多年来报喜鸟一直以专卖店、商场专柜的形式运作,此次为何会有升级为“凤凰尚品”的举措呢?
在吴志泽看来,服装品牌获利的途径有两种:一是靠规模效应,像ZARA、优衣库等,不足之处在于倍率低,依靠的是规模盈利;另一种就是做大品牌价值,像爱马仕、LV的倍率可做到50倍,空间极大。报喜鸟品牌已经打造了近20年,未来要通过品牌文化、商业、社会资源等要素的组合,做全价值链,创造更多的战略“发力点”。
“国美、苏宁能够短短几年发展起来就是依靠渠道优势,百丽也是通过上市后打造渠道优势才不断发展壮大的。”吴志泽曾到英国考察,发现玛莎和另一家公司基本占领了70%的英国男装市场,从品牌到零售都是一家公司在运作,没有中间环节;而中国现在的商场依然只做传统的物业出租,赢利空间极为有限。
“如果‘凤凰尚品’集成大店模式能够成功,那就是创新了品牌发展模式,对于品牌来讲,渠道优势便凸显出来了。”吴志泽曾在多个场合强调渠道的重要性。他曾说:“得渠道者得天下。”然而,对于成熟品牌来讲,进大型商场的准入门槛高,营运费用也大;繁华区域店铺的租金贵、规模小,难成气候;以上种种束缚了传统产业品牌进一步做大做强。而“凤凰尚品”就是报喜鸟所给出的渠道解决模式之一,它将同一消费群体的品牌相互整合到体验中心这样的一个“类商场”场所,实现服务一站化、结算一体化。
向零售商转型 进军百亿俱乐部
在近几年的公司战略会议上,吴志泽多次明确指出,未来将坚持“在核心优势的中高档商务板块,以报喜鸟为龙头,以大店为基础,全力打造改变传统商业营运格局的营运能力,带动其他品牌共同发展”的主要思想。并指出,未来报喜鸟要着力向零售商转型,齐心协力启动集成大店和打造直营体系的多品牌运营能力项目,尽快推出新的战略发力点。这对公司的未来发展具有决定性作用,决定着公司在四五期间内能够进入百亿行列。
今年8月,吴志泽在接受《经理人》杂志专访时,还深刻分析了当前中国市场经济的宏微观环境下,报喜鸟“多品牌、多系列、国际化”以及集团百亿计划发展战略实施的重要意义,他说,中国GDP及服装总需求增长、市场细分,为多品牌多系列发展提供基础,单一品牌过百亿成为可能。从微观来说,报喜鸟可通过代理部分国际品牌,获得了和国际一流企业的学习和交流机会,可由此快速借鉴国际品牌的研发设计、供应链管理、渠道和终端管理及品牌系列管理方面的做法,为自己未来国际化打好基础。
8月28日,报喜鸟温州总部“凤凰尚品”体验店盛大开业,在激烈的市场竞争中,报喜鸟逆势而上,给业内交出了一份完美答卷。他犹如报喜鸟精心打造的一艘品牌航母,开启了报喜鸟从品牌商向零售商转变的新时代,也标志着报喜鸟在向百亿俱乐部前行的路上跨出了最重要、最关键的一步。今年,陕西神木、山西大同、四川资阳、辽宁铁岭等省市将开出8家3000平米以上的“凤凰尚品”体验店,未来5年计划要在全国开100家。
整合产业 逆市做大做强
据温州海关统计数据显示,今年前7个月,温州市出口服装及衣着附件总额为11.1亿美元,同比减少7.3%。据中华全国商业信息中心日前对全国百家重点大型零售企业的统计数据显示,上半年国内服装市场整体销售额增速为9.82%,同比减少12%。
机遇与挑战同存,面对当下服装行业出口难,内销难的经济形势,作为我市最早上市的服装企业,报喜鸟积极响应国家鼓励优势企业进行产业整合“做强做大”宏观经济政策,“凤凰尚品”的推出,是一次商业模式的伟大革新,也是报喜鸟的一次涅槃重生。
永嘉县县委副书记、县长娄绍光在8月28日报喜鸟总部“凤凰尚品”开业剪彩活动表示,报喜鸟作为永嘉县服装行业的龙头、民营企业的典范,在做好公司发展战略、坚持产品科技创新和商业经营模式创新等方面积极探索,取得了卓越的成效,特别是报喜鸟“凤凰尚品”温州店的落成营业,正是县委、县政府基于调整优化产业结构,并根据企业发展的需求,在符合城市规划前提下,鼓励支持企业转变闲置工业用地功能,实施“退二进三”,这不仅有利于企业释放更大的发展空间,增强发展后劲,也成为了全县优化产业布局、加快经济转型升级的成功范例。
“凤凰尚品”汇集了报喜鸟在内的国内外15大知名品牌