2004年6月25和7月2日，报喜鸟的中、高层管理人员分两批参观海尔集团，学习海尔先进的文化理念与管理经验。
以敬业报国，追求卓越为企业精神，迅速反应、马上行动为企业作风的中国著名企业海尔集团，以其独特的文化内涵和卓越的业绩赢得了世人的瞩目，在海尔参观学习期间，我们有幸邀请海尔企业文化中心主任就“以创新为灵魂的企业文化”为课题，对海尔企业的物质文化、制度行为文化、价值观和精神文化等三个层面进行了剖析。其中“以用户满意度最大化、员工满意度最大化”，以及先进的“市场观、质量观、营销观、服务观、人才观、管理观”等理念都给报喜鸟人以极大的启示。
