为提高广大员工的信息化意识和信息化技能，努力建设一支高素质、专业化的职工队伍，提高企业的工作效率，改善内部管理，加强本公司的推进信息化进程，达到“提升企业效率与核心竞争力”的目的。
2004年10月28日18点30分，在报喜鸟总部大楼举行了2004年度的计算机操作资格考试。参加考试的是新近入职且其工作岗位需要利用计算机进行办公的所有职员。本次考试由企业管理部组织，考试的内容包括《计算机操作基础知识》和《报喜鸟计算机管理制度》两部分，采用笔试的方式，值的一提的是：考试的试卷放置在报喜鸟的文件服务器上，发给参考人员的只有考试说明与答卷，这就要求操作人员在考试之前就能够有实际操作的能力，这也是对实际操作能力的一种考核方式。
90分钟的考试，所有人员都在规定时间内完成了考试内容，考试合格者将发计算机操作证。
