1月23日，报喜鸟温州总部福奈特专业洗涤中心正式开业，此举为报喜鸟更好服务客户、开展2013“客户体验年”的一项切实举措。
报喜鸟自成立以来，一直以“为顾客提供最优质服务”为宗旨。1999年成立售后服务部，开始推行干水洗服务，目前全国已有306家加盟商开展此项服务。为满足消费者日渐增长的高档服饰护理要求、提供更专业的全方位售后服务，报喜鸟经长期市场调研、考察，2012年同国内知名洗衣品牌——福奈特开展战略合作。通过连锁加盟的方式，福奈特为报喜鸟合作方提供专业的培训学习及技术指导。短短一年时间，已有宁夏石嘴山、陕西志丹等10多家报喜鸟专卖店开设福奈特洗衣中心，消费者反响热烈。
此次开业的报喜鸟总部福奈特干洗中心面积达300多平米，引进先进的德国干水洗设备及备受好评的法国洗衣模式——前店后厂、快速透明，为顾客提供干水洗、整烫、织补等一站式服务，凡在报喜鸟凤凰尚品店内购买的服饰均可免费享受此项服务。据售后服务部负责人介绍，总部福奈特干洗中心在立足为温州地区消费者提供优质服务的同时，未来逐步完善各项服务功能、培养专业洗护人员，成为公司面向全国加盟商推广干水洗服务的示范基地和售后服务培训基地。
